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2009年 11月 23日
IEでAdobeのホームページを表示するとハングする
一ヶ月ほど無投稿でした。

さて、このあいだに何度か遭遇したのが、Adobeのホームページを表示させようとすると、IEがハングすることです。
 adobe Reader/Flash/Shockwave のアップデートをしていないマシンが複数あって、それらをadobeのサイトでアップデートするわけです。すると、Flashのアップデートでハングすることがあります。

 IEのバージョンには関係ありません。 IE6/7/8で経験しています。

たいていは、Flashのアンインストールツールを使ってきれいに削除してから、再インストールすると動作します。

■Flash Player プラグインおよび ActiveX コントロールをアンインストールする方法
 http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/230/ts_230810_ja-jp.html

他にも、「flash」をキーワードにして、隠しファイル、システムファイルを
C:\Windows
C:\Document and Settings(XPの場合)
のディレクトリを検索すると、複数のFlashプレーヤが見つかったりします。それも削除すると動くこともあります。

 一番困ったのは
Get Plus+(R):Error
Installation is Corrupt! 16249.202.xxxxx-xxxxxxxxxx
というダイアログが表示されてインストールに失敗したことです。
 これは、アンインストールして、インストーラ(Firefoxでダウンロードできました)を実行してもだめ。これは、IE8にアップデートしたときに古いget plus for adobeプラグインが原因でした(どうもe-book関係らしい)。
 見つけた方法は、IE8で
 [ツール]メニュー→アドオンの管理(A)→表示:すべてのアドオン
で、一旦すべてのプラグインを無効にしておきます。それで、adobeのサイトを表示させられることを確認後、ひとつずつ有効にしては、ホームページを表示する、という方法で問題のプラグインを見つけました。

e-bookReaderを入れ替えたらよかったのかもしれませんが、そんなのインストールしていたことすら忘れてます。たぶん、部品カタログのような、電子カタログを見るためにインストールしていた記憶がかすかに残っています。

by ji3faf | 2009-11-23 23:14 | システム管理


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